Preguntas Frecuentes
   
1. Cómo funciona?














iPhoneVideoServer © es un servicio automático y en el momento que llegan videos a su cuenta de correo registrada, son convertidos a un formato compatible con su iPhone. Una vez convertidos, los videos son enviados nuevamente a su correo para ser vistos directamente en tu iPhone o iPod touch.
Recuerde que el proceso de conversión tarda aproximadamente 5-10 minutos.
 
2. Cuál es la diferencia principal entre el tipo de servicio AUTOMATICO y el servicio MANUAL?





  Con el tipo de servicio MANUAL es necesario que usted reenvie los mensajes con videos adjuntos a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla . Con el servicio AUTOMATICO usted no tiene que preocuparse por reenviar sus mensajes, todos los mensajes con videos adjuntos serán convertidos automaticamente.

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3. Cómo puedo convertir videos de mensajes anteriores?







  Si usted tiene un mensaje antiguo y quiere convertirlo, reenvíe este mensaje a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla para realizar el proceso de conversión. Si usted tiene un video en su PC o Mac y quiere convertirlo para ser visto en su iPhone o iPod touch, simplemente envíe un correo a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla con este archivo adjunto. Para usuarios con servicio AUTOMATICO estos mensajes pueden ser enviados a su direccion de correo registrada.

 
4. Qué formatos de video admite?





       
Video: wmv, avi, mpg y mpeg, wm, asf
Audio: wma, au, flac


                                                                             
5. Cuál es el tamaño máximo admitido?





El tamaño maximo admitido por cada correo es de 10MB.


 
6. Es GRATIS el servicio?










El servicio ofrece una cuenta de PRUEBA GRATIS con la que recibirá 5 conversiones de video. El costo del servicio por un año es de $9.99.
Para realizar el pago del servicio, ingrese a su cuenta de iPhonevideoServer y haga clic sobre el logo de PayPal o Google Checkout.


 
7. Cómo puedo evitar que los mensajes convertidos sean marcados como Spam?





  Si pasados 5-10 minutos usted no ve los mensajes con sus videos convertidos en su bandeja de entrada, por favor revise si estos mensajes se encuentrar en su carpeta de Spam  o Junk. Para prevenir esto usted puede hacer lo siguiente:

Usuarios Gmail
Usuarios Hotmail


 
8. Cómo puedo habilitar el servicio de POP3 en mi cuenta de Gmail?

























Por defecto el servicio POP3 en las cuentas de Gmail se encuentra activo y la mayoría de usuarios no necesitan realizar el siguiente proceso.

Para activar el servicio POP3 debe hacer lo siguiente: 

• Ingresar a su cuenta de Gmail.
• Seleccionar Configuración
• Seleccionar Reenvío y correo POP/IMAP
• Habilitar POP para los mensajes que se reciban a partir de ahora
• Conservar la copia de Gmail en Recibidos
• Guardar cambios

ver imagen.....


 
9. Cómo puedo cambiar mi cuenta de correo?




 




Registre su nueva dirección de correo en www.iphonevideoserver.com. Envíe un correo electrónico a  Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla . Nuestro equipo técnico transferirá la fecha de expiración de su cuenta anterior a su nueva cuenta.


 
10. Puedo tener dos direcciones de correo con una cuenta de  iPhoneVideoServer ©?


 




Es posible tener todas sus direcciones de correo registradas con iPhoneVideoServer ©, pero es necesario crear una cuenta individual para cada una de ellas.



 
 
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